ブログ|介護経営コンサルティングならさくらんぼ|全国対応

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【認知症の方って】

例えば、お年寄りは肩書に弱いっていう面があります。 でも、認知症の方には通用しない。 世間のしがらみから自由になっているからです。 ただ、認知症が深くなるにつれ、人を見抜く勘がするどくなって、嫌いなスタッフは絶対にそばに…

【達成感】

達成感を持てるように テーマや目標は自分が決める。 「今日1日は、明るく挨拶をしてみよう」とか。 なんでも構わない。 目標の設定と達成感が大切なんだ。 これをマネジメントの仕組みに取り入れると 社員が育…

【目線を合わせる】

利用者と接する時に、利用者と目線を合わせることは大切なこと。 例えば、東京ディズニーランドのようなサービス業では当たり前のことで、 子どもと接するときには膝をついて、子どもに目線を合わせている。 あるデイサービスを訪れた…

【パワフル】

よくエネルギーに満ちていてパワフルだね、と言われる。 いや…エネルギーはないんだけどなぁ~ いろんなことをやり始めたい性分で 実際にやり始めていくと そのうちエネルギーが出てくる。 エネルギーがあるからやり始…

【5S】

整理・整頓・清潔・清掃・躾 介護とは直接関係ないように思われるかも知れない。 でも、人生の先輩である利用者に敬意を持って接することができる人間になるには、 この5Sが徹底できなければ何も始まらないとぼくは考えている。 …

【同じ日なんて】

「毎日毎日、同じことばっかり!やってられない!!」だって? 同じ日がなんどもあるなんて あなたの目はフシ穴か? 昨日も今日も同じだと思ってしまうのは あなたの世の中を見る目と気持ちが間違っているんだよ。

【アンビバレント】

欅坂46の歌を聴きながら考えたこと(汗 誰かと一緒にいても みんなに囲まれて幸せそうに見える人も ほんとうはひとりなんだよね。 ひとりはさみしい、孤独なのはイヤだ、誰かとつながっていないと… そんなあおり文句…

【他業種から学ぶ】

前職でお世話になった牧場経営しながら、イタリアンジェラートのお店を繁盛させたお母さんがいる。 ジェラートつくりを一から学ぶために、イタリアまで修行に行ったツワモノのお母さんである。 そもそものご縁はセミナー。 アイスクリ…

【知】

『知は力なり』 ぼくの上司だった方が導いてくれたぼくの生きる軸。 知には知識生産力と知識想像力がある。 知識生産力とは収集したり、まとめたりする力。 スピード>質>量の順に重要ではあるが まずは量からこなして…

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