ありがとうを口にするよりはるかに難しいのがごめんなさい。 子どもの頃ごめんなさいを言うのが悔しかった。 子ども以上に難しく考えているのが大人だ。 自分に非があると分かっているのに謝らない。 更に悪いと思っていないご…

伸びる会社や人は、「できる、できない」という言葉を使わない。 成長の止まった会社や人、成長できない会社や人は「できる、できない」という言葉を使う。 物理的にできないことはある。 １００Ｍを１０秒で走れ！と言われても、それ…

心で感謝していることを 相手を目の前にして伝えることは 思いのほか難しい。 ありがとうは聞こえても、 体はこちらを向いていない。 そんなありがとうなら口にしない方がマシだ。 ありがとうを伝えるより大切な…

知里ちゃんが、母の優しい手に気付いたのは４年生のときだった。 母には義父にあたるおじいちゃんを病院に見舞ったときのことだ。 祖父７２歳。 ４年前に、がんセンターで大手術を受けた。 このごろ胸が苦しくて、さすってもら…

人の悪いところばかり目につく人は決して幸せになれない。 周りから人が離れていき寂しい人生を送ることになる。 どうせなら楽しく幸せな人生を送ろうよ！ そのためには相手の良いところを見つけよう！ 長所を見つけるのではな…

安全というのは、介護サービスで最も大切な要素だと考えている。 家族ではない、家でもない、病院でもない… そんな介護事業所を居場所として利用者に感じてもらうには、 安全な空間をつくることが一番である。 ただ…人間は安…

組織のリーダーにふさわしい人はルールに従う人。 リーダーシップや頭の良さ、仕事の能力は２の次。 決まったルールに抵抗を示す、ちっぽけな自分に固執している人は、 組織のためと言いながら、自分のことしか考えていない。 …

社員が挨拶できないと嘆く経営者がいた。 「あなたから挨拶すれば良い。」と助言したら、 キョトンとした表情をしていた。 勘違い野郎の典型。 挨拶は自分から先にが基本。 立場や年齢は一切関係ない。 自分から…

幼稚園や保育園、小学校の頃に学んだこと。 あいさつをする・人の嫌がることはしない・ 約束を守る・ありがとうとごめんなさいが言えるなど。 今さら何言ってんの！という奴に限って できていないだけじゃなく 周りから…

これは、新聞に掲載された話です。 ワールドカップが日本で開催された時、 和歌山県にデンマークのチームが合宿した。 他の国では、戦術がばれるからと練習は非公開だったが、 キャンプ地を提供してくれた和歌山の人たちが喜ぶ…